Equipo de seguridad de respuesta comunitaria

¿Qué es el equipo de seguridad?

En cualquier momento, un respondedor de MAC puede llamar al número de seguridad para conectarse inmediatamente con el miembro del equipo de seguridad activa para recibir asistencia.

El equipo de seguridad es la columna vertebral de un capítulo de MAC y la razón por la que las personas pueden confiar en que la red nos respaldará si las cosas se ponen difíciles. La mayoría de las interacciones del equipo de seguridad con Folx les recordarán que se retiren después de terminar una llamada. Pero en la remota posibilidad de que algo salga mal, estaremos allí para apoyar, presentarnos y llevar a las personas a un lugar seguro si es necesario.


El proceso de verificación de seguridad:

1. Al responder a una solicitud, si el Respondedor siente la necesidad, puede registrarse enviando un mensaje de texto "check in" o "in" al número de seguridad de AMAC. Luego, se les pedirá por mensaje de texto que estimen cuánto tiempo esperan estar fuera con esa solicitud.

2. Una vez transcurrido el tiempo estimado, se le pedirá al Respondedor por mensaje de texto que haga el check-out o extienda su tiempo.

3. Si el Respondedor no responde dentro de los 10 minutos, se eleva la solicitud para notificar al Equipo de Seguridad. La información de la solicitud y la información del Respondedor (incluido el contacto de emergencia) se envía al miembro del Equipo de seguridad activa.

4. Al recibir la Solicitud elevada, el miembro del Equipo de seguridad activa intentará establecer contacto con el Respondedor y el Solicitante.

5. Si todo está bien, el teléfono del Respondedor se apagó, el Respondedor se olvidó de verificar, etc., el miembro del Equipo de Seguridad Activa puede verificarlos. Si no pueden establecer contacto, el miembro del equipo de seguridad activa se pondrá en contacto con el contacto de emergencia del respondedor si está disponible y hará una "llamada directa" para alertar a todos los miembros del equipo de seguridad dentro y fuera del turno para dirigirse hacia el lugar de encuentro descrito en la solicitud.

6. La primera persona en llegar al lugar informará, actualizará al resto del equipo y elevará al equipo de respuesta rápida local si el equipo de seguridad está fuera de su elemento.

7. Una vez que se resuelva la situación, el Equipo de Seguridad programará una sesión informativa dentro de los 7 días posteriores al incidente y discutirá las estrategias / tácticas para el futuro, repasará lo que aprendimos y cómo hacerlo mejor la próxima vez. En este punto, averiguaremos si necesitamos prohibir o poner a alguien en tiempo fuera, comenzaremos a hablar con nuestro equipo local de Transformitive Justice sobre una resolución, así como también averiguaremos el cuidado posterior para las personas involucradas.


Responsabilidades del miembro del equipo de seguridad:

1. Cuando esté en turno, esté disponible para recibir mensajes de texto, llame al Respondedor, llame al Solicitante, llame al contacto de emergencia, llame a "todos" y esté disponible para coordinar y actualizar el Equipo de Seguridad.

Nota: ¡No es responsabilidad de facto del miembro del equipo de seguridad activa entrar físicamente en una situación potencialmente insegura! Más bien, es el trabajo del miembro del equipo de seguridad activa manejar la situación, hacer llamadas y movilizar respaldo si se necesita apoyo adicional.

Si puede responder en persona, ¡genial! Pero no se preocupe si ese no es su papel, ¡necesitamos las habilidades y habilidades de todos! ¡Nos mantenemos a salvo!